Проект документа. Текст проходит юридическую проверку. Площадка работает в тестовом режиме, реальные платежи не проводятся.

Оферта оператора на оказание услуг площадки

Редакция от [УКАЗАТЬ: дата редакции]. Оферта адресована физическим лицам, использующим площадку «Лабаз»
(сайт labaz.market и приложение в Telegram).

Оператор: [УКАЗАТЬ: наименование оператора], ИНН [УКАЗАТЬ: ИНН], ОГРН/ОГРНИП [УКАЗАТЬ: ОГРН/ОГРНИП],
адрес [УКАЗАТЬ: адрес], e-mail [УКАЗАТЬ: e-mail поддержки].

LEGAL REVIEW REQUIRED: выбор модели — оказание услуг сервиса или агентская схема (от этого зависят налоги,
чеки и первичные документы); формулировки об НДС и о налоговом режиме оператора; момент оказания услуги.

1. Предмет

1.1. Оператор оказывает пользователям услуги площадки: доступ к сервису размещения и поиска объявлений, обмен
сообщениями, организацию расчётов по Безопасной сделке через банк-партнёр, техническую поддержку и рассмотрение
споров по «Правилам рассмотрения споров».

1.2. Оператор не продаёт товар, не покупает его и не является стороной договора купли-продажи между
пользователями. Товар продаёт продавец, покупает покупатель; условия товара согласуют они сами.

1.3. Оператор не принимает и не хранит денежные средства пользователей. Деньги покупателя удерживает
банк-партнёр [УКАЗАТЬ: наименование банка-партнёра] и перечисляет продавцу при наступлении условий выплаты.

2. Акцепт

2.1. Оферта считается принятой, когда пользователь совершает любое из действий: подтверждает согласие при
регистрации, публикует объявление или создаёт Безопасную сделку.

2.2. Факт принятия фиксируется в системе: код документа, номер версии, дата и время, IP-адрес и user-agent.
Эти записи — доказательство заключения договора в электронной форме.

2.3. Перед созданием сделки система проверяет, что пользователь принял действующие редакции обязательных
документов; без этого сделка не создаётся.

3. Стоимость услуг

3.1. Вознаграждение оператора — комиссия сервиса, которая начисляется только по состоявшейся Безопасной сделке.
Размещение объявлений и переписка бесплатны.

3.2. Действующий тариф: 5 % от цены товара, из которых:

• 2,5 % платит покупатель — сверх цены товара (входит в сумму к оплате);
• 2,5 % платит продавец — удерживается из суммы, которую он получает.

3.3. Минимальная комиссия — 30 ₽; для товаров дешевле 20 000 ₽ — 49 ₽. Для дешёвых товаров это означает, что
доля комиссии в цене выше 5 % (ограничена 15 %).

Пример: товар 100 000 ₽ → покупатель платит 102 500 ₽, продавец получает 97 500 ₽, вознаграждение оператора 5 000 ₽.

3.4. Расчёт комиссии фиксируется в момент создания сделки и больше не меняется, даже если тариф изменится.
Обе стороны видят разбивку до оплаты: покупатель — «цена · комиссия · итого», продавец — «цена · комиссия ·
получите после завершения».

3.5. Оператор вправе изменять тарифы, вводить промо-тарифы и скидки. Новый тариф применяется только к сделкам,
созданным после его вступления в силу.

4. Порядок оплаты услуг

4.1. Комиссия покупателя включается в сумму платежа, комиссия продавца удерживается из выплаты. Отдельных
платежей за услуги площадки пользователь не совершает.

4.2. Технически удержание комиссии обеспечивается на стороне банка-партнёра.
PROVIDER CONFIRMATION REQUIRED: конкретный механизм (разделение платежа при оплате либо отдельный расчёт)
фиксируется договором с банком.

4.3. Услуга считается оказанной в момент [УКАЗАТЬ: момент оказания услуги — завершение сделки или иной].
LEGAL REVIEW REQUIRED: момент оказания услуги, выдача чека, необходимость акта.

4.4. При возврате денег покупателю судьба комиссии определяется «Правилами возвратов».

5. Обязанности сторон

5.1. Оператор обязуется: обеспечивать работу сервиса; показывать комиссию до оплаты; хранить снимок объявления и
хронологию сделки; рассматривать споры по опубликованным правилам; уведомлять об изменениях документов.

5.2. Пользователь обязуется: сообщать достоверные сведения; соблюдать «Правила площадки» и «Правила Безопасной
сделки»; не выводить расчёты за пределы площадки; отвечать на запросы в рамках спора в установленные сроки.

5.3. Продавец дополнительно обязуется передать товар, соответствующий описанию, и предоставить действительный
трек-номер либо провести передачу лично по коду подтверждения.

6. Ответственность

6.1. Оператор отвечает за работу сервиса и исполнение собственных правил. Оператор не отвечает за качество и
законность товара, за действия пользователей вне сервиса, за работу банка, служб доставки, Telegram и связи.

6.2. Ответственность оператора ограничивается суммой комиссии по соответствующей сделке.
LEGAL REVIEW REQUIRED: допустимость такого ограничения.

6.3. Пользователь возмещает оператору убытки, вызванные его нарушениями (в том числе штрафы и претензии третьих
лиц, возникшие из-за размещённого им контента или проданного товара). LEGAL REVIEW REQUIRED.

7. Срок и расторжение

7.1. Договор действует, пока пользователь пользуется площадкой.

7.2. Пользователь вправе отказаться от услуг, прекратив использование и удалив аккаунт; незавершённые сделки при
этом доводятся до конца.

7.3. Оператор вправе приостановить оказание услуг при нарушении правил — в порядке, описанном в «Правилах
площадки».

8. Прочее

8.1. К отношениям применяется право Российской Федерации. Претензионный порядок и контакты — в «Информации об
операторе».

8.2. Оператор вправе изменять оферту; действует редакция, принятая пользователем на момент создания сделки.
Версии документов сохраняются в архиве.

8.3. ASSUMPTION: услуги оказываются физическим лицам. Если появятся продавцы — ИП или юридические лица, для них
потребуется отдельная оферта (LEGAL REVIEW REQUIRED).